ODEČTY VODOMĚRŮ ZA 4.Q/2024

Od pondělí 9. 12. 2024 začali pracovníci TS Vrbno s.r.o. provádět odečty vodoměrů.

Žádáme odběratele, kteří v době odečtů nebyli zastiženi doma, aby k 31.12.2024 provedli tzv. samoodečet a nahlásili 

některým z uvedených způsobů:

Přes zákaznický portál: 

ZÁKAZNICKÝ PORTÁL

Na e-mail: 

odecet.vodomeru@seznam.cz

Na telefonní čísla: 

774 216 307 - speciální číslo na hlášení odečtů - pouze SMS a hlasová schránka

554 751 601 - p. Bartoňková (6.00 - 14. 00 hod)

Osobně v budově správy TSV, Jesenická 205, Vrbno pod Pradědem

Odevzdáním odečtového lístku, případně jinou písemnou formou do schránky umístěné u vstupních dveří na budově TSV, Jesenická 205 

(nezapomeňte na odečtový lístek uvést jméno, příjmení a adresu odběrného místa)

V případě, že při provádění odečtů nebude odběratel zastižen na odběrném místě a nenahlásí stav vodoměru do daných termínů,

vyúčtuje se spotřeba průměrem za předchozí období a na reklamace nebude brán zřetel!

Stav vodoměru můžou nahlásit také odběratelé, u kterých byl fyzický odečet proveden zaměstnanci VaK již během prosince, ale požadují evidovat stav vodoměru přímo ke dni 31.12.2024. Takto nahlášený stav nejpozději do 3. 1. 2025 bude zaevidován.