Aktuality

Od 10. 4. 2026 budou TECHNICKÉ SLUŽBY VRBNO s.r.o. ve vybraných lokalitách města umísťovat velkoobjemové kontejnery pro podzimní úklid.

Kontejnery jsou určeny pouze na směsný komunální odpad z domácností.

Upozorňujeme občany, že do kontejnerů nepatří bioodpad (listí, větve), odpad nebezpečný (pneumatiky, lepenka atd.) ani stavební suť.

TERMÍNY A MÍSTA ROZMÍSTĚNÍ KONTEJNERŮ

Od pondělí 16. 3. 2026 začali pracovníci TS Vrbno s.r.o. provádět odečty vodoměrů.

Žádáme odběratele, kteří v době odečtů nebyli zastiženi doma, aby k 31. 3. 2026 provedli tzv. samoodečet a nahlásili některým z uvedených způsobů:

Přes zákaznický portál: 

ZÁKAZNICKÝ PORTÁL

Na e-mail: 

odecet.vodomeru@seznam.cz

Na telefonní čísla: 

774 216 307 - speciální číslo na hlášení odečtů - pouze SMS a hlasová schránka

554 751 601 - p. Bartoňková (6.00 - 14. 00 hod)

Osobně v budově správy TSV, Jesenická 205, Vrbno pod Pradědem

Odevzdáním odečtového lístku, případně jinou písemnou formou do schránky umístěné u vstupních dveří na budově TSV, Jesenická 205 

(nezapomeňte na odečtový lístek uvést jméno, příjmení a adresu odběrného místa)

V případě, že při provádění odečtů nebude odběratel zastižen na odběrném místě a nenahlásí stav vodoměru do daných termínů,

vyúčtuje se spotřeba průměrem za předchozí období a na reklamace nebude brán zřetel!

Stav vodoměru můžou nahlásit také odběratelé, u kterých byl fyzický odečet proveden zaměstnanci VaK již během během března, ale požadují evidovat stav vodoměru přímo ke dni 31.3. 2026 Takto nahlášený stav nejpozději do 1. 4. 2026 bude zaevidován.

Vážení zákazníci,

abychom zrychlili a zjednodušili doručování faktur za vodné/stočné, nabízíme možnost zasílání faktur e-mailem.

Tento způsob je:

  -  rychlý - faktura dorazí ihned po vystavení

  -  ekologický - šetříme papír a přírodu

  -  pohodlný - máte faktury vždy po ruce

Pokud chcete přejít na e-mailové faktury, kontaktujte nás na voda@tsvrbno.cz, nebo si změnu nastavte

přímo v portálu "Moje vodné a stočné".

ZÁKAZNICKÝ PORTÁL 

Děkujeme, že s námi šetříte čas a přírodu!

POŘÍZENÍ SVOZOVÉHO VOZIDLA

PORTÁL MOJE VODNÉ STOČNÉ.pdf

Ceníky platné od 1.1.2025 najdete zde Ceníky