ZAČÍNAJÍ ODEČTY VODOMĚRŮ

Ve dnech 18. - 28. 6. 2024 budou pracovníci TS Vrbno provádět odečty vodoměrů.

V případě, že odběratel nebude zastižen doma, vhodí odečtáři do schránky tzv. „odečtový lístek“,

který obsahuje, jakým způsobem může odběratel sdělit stav vodoměru:

• e-mail:  odecet.vodomeru@seznam.cz
• přes  ZÁKAZNICKÝ PORTÁL
• 774 216 307 (pouze běžná SMS, hlasová schránka)
•  554 751 601 (volat 6.00-14.00 hod)   
•  na odečtovém lístku poštou, případně pouze vložit do schránky ve vchodu TS (nezapomeňte vyplnit jméno s adresou).

Neodešle-li odběratel odečet vodoměru do 30. 6. 2024, vyúčtuje se spotřeba průměrem za předchozí období a na reklamace nebude brán zřetel.

Podle zákona č. 274/2001 Sb. je zákazník povinen umožnit provozovateli přístup k vodoměru.

Stav vodoměru můžou také nahlásit odběratelé, u kterých byl fyzický odečet proveden, ale požadují evidovat stav vodoměru ke dni 30.6.2024.

Takto nahlášený stav nejpozději do 2. 4. 2024 bude zaevidován.

Děkujeme za spolupráci